Badania satysfakcji klientów

Drukuj

Szanowni Państwo,

Zapraszamy Państwa do udziału w badaniu satysfakcji Klientów z usług świadczonych przez Urząd Miasta i Gminy Kłodawa.
Zależy nam, aby nasz Urząd był miejscem przyjaznym i budzącym zaufanie. Miejscem, w którym pracują ludzie chętni pomagać w załatwianiu Państwa spraw w sposób profesjonalny i życzliwy.


Dlatego zwracamy się z prośbą o pomoc w określeniu naszych słabych i mocnych stron. Wypełniając ankietę bierzecie Państwo aktywny udział w zmienianiu naszego Urzędu. Pomagacie nam obiektywnie zweryfikować jakość naszych usług oraz określić kierunki niezbędnych zmian, dzięki którym będziemy mogli stać się lepszym Urzędem.


Z góry dziękujemy za wyrażenie opinii i wypełnienie załączonego kwestionariusza.

 

 

Kwestionariusz dla mieszkańców

 

Kwestionariusz dla instytucji

dostęp z użyciem posiadanego hasła